Správce
Správcem osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a všeobecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679) je společnost:
ECKOLD & VAVROUCH, spol.s r.o.
Jilemnického 8
614 00 Brno
IČ: 49454692
DIČ: CZ49454692
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeného obchodním soudem v Brně, oddíl C, vložka 13067
Oprávněná osoba:
Ing. Martin Vavrouch
tel: + 420 603 255 380
email: eckold@volny.cz
(dále jen „správce“)
Kategorie osobních údajů
Správce zpracovává jen nezbytně nutné údaje, které mu poskytnete v souvislosti s poptávkovým formulářem nebo objednávkou
- jméno a příjmení
- adresa pro zaslání objednaného zboží
- fakturační adresa
- IČ
- DIČ
- emailová adresa
- telefon
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje, které nám poskytnete zpracováváme za účelem
- vyřízení vaší poptávky
- vyřízení vaší objednávky
- vyřízení případné reklamace
- zodpovězení vašich dotazů
Doba, po kterou osobní údaje uchováváme
Tyto osobní údaje budou správcem zpracovány po nezbytně nutnou dobu, která se liší účelem zpracování
- osobní údaje k objednávce zpracováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl vystaven účetní doklad
- osobní údaje k vyřízení reklamace zpracováváme 5 let ode dne ukončení reklamačního řízení
- osobní údaje k vyřízení vašich dotazů zpracováváme po dobu 2 let pro případné další řešení vašich problémů.
Kategorie příjemců osobních údajů
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, správce v některých případech využívá ke zpracování vašich údajů třetích stran, které jsou naší společností pečlivě prověřeni a jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Vašim údajům či jejich jinému zneužití. Vaše osobní údaje zpracovávají třetí strany v souladu s nařízením, jsou vázáni povinnosti mlčenlivosti a nesmějí využívat poskytnuté údaje k jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili.
Třetí strany, kterým poskytujeme vaše informace jsou:
- externí účetní ke zpracování faktur
- přepravní společnost Česká pošta, PPL, GLS
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo od správce údajů požadovat:
- informace, jaké osobní údaje o vás zpracovává
- vysvětlení ohledně zpracování údajů
- požádat o přístup k těmto údajům a tyto údaje nechat změnit nebo aktualizovat
- požádat o výmaz těchto osobních údajů, pokud nedojde k uzavření smlouvy
- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás nebo kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů